La città di Genova è il Leader del LL, che si occupa di fornire agli utenti/stakeholder l’accesso alle informazioni e di condurre l’interazione con gli stessi (per raccogliere requisiti, feedback, ecc.), mediante varie modalità (es. workshop), convogliandone i risultati nel partenariato.

Stakeholder:

• Cittadini (giovani, adulti, anziani)
• Integratori di Soluzioni ICT (soprattutto PMI)
• Città, Autorità/Istituzioni cittadine, Regioni, Municipalità, organizzazioni municipali, Municipi
• Industria e altre organizzazioni (organizzazioni governative, no-profit, ecc.)

Gli stakeholder possono trarre beneficio dall'approccio LL in molti modi: ad esempio le aziende possono avere idee nuove e innovative, gli utenti possono ottenere l'innovazione che vogliono, i ricercatori possono avere casi di studio e le organizzazioni pubbliche possono ottenere maggiore ritorno sugli investimenti in ricerca per l'innovazione.